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🤯 윈도우10 화면 녹화, 검은 화면 문제부터 소리 안 나는 문제까지 완벽 해결 가이

by 184jksdfj 2025. 11. 23.
🤯 윈도우10 화면 녹화, 검은 화면 문제부터 소리 안 나는 문제까지 완벽 해결 가이
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🤯 윈도우10 화면 녹화, 검은 화면 문제부터 소리 안 나는 문제까지 완벽 해결 가이

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📝 목차

  1. 윈도우 10 내장 녹화 기능(Xbox Game Bar)의 이해
  2. 화면 녹화가 안 될 때: 기본 점검 및 활성화 방법
    • Xbox Game Bar 활성화 상태 확인
    • 게임 모드 및 그래픽 드라이버 확인
  3. 가장 흔한 문제 해결: 화면이 검게 나오는 현상 (Black Screen)
    • 특정 프로그램 녹화 제한 해제
    • 전체 화면(Full Screen) 대신 창 모드(Windowed) 사용
    • 관리자 권한으로 실행
  4. 녹화는 되지만 소리가 녹음되지 않는 문제 해결: 오디오 설정 완벽 가이드
    • 입력 및 출력 장치 설정 확인
    • Game Bar의 오디오 설정 재설정
    • 오디오 드라이버 업데이트 및 재설치
  5. 녹화 오류 메시지 해결: 기타 일반적인 문제 및 해결책
    • 저장 공간 확인
    • 백그라운드 앱 및 충돌 방지
    • Game Bar 재설치 또는 PowerShell 활용 초기화
  6. 전문적인 대안: 내장 기능 외의 다른 녹화 도구 소개

1. 윈도우 10 내장 녹화 기능(Xbox Game Bar)의 이해

윈도우 10에는 별도의 소프트웨어 설치 없이 화면을 녹화할 수 있는 강력한 내장 기능인 Xbox Game Bar가 있습니다. 이 기능은 주로 게임 플레이를 녹화하기 위해 설계되었지만, 대부분의 애플리케이션 창 녹화에도 사용될 수 있습니다. 기본 단축키는 $\text{Win} + \text{G}$ 이며, 녹화 시작 단축키는 $\text{Win} + \text{Alt} + \text{R}$ 입니다. 이 기능을 사용할 때 발생하는 다양한 오류, 특히 화면이 검게 나오거나 소리가 녹음되지 않는 문제를 해결하는 구체적인 방법을 알아보겠습니다. 이 기능을 제대로 활용하기 위해서는 시스템 설정과 앱 자체 설정을 꼼꼼히 점검해야 합니다.

2. 화면 녹화가 안 될 때: 기본 점검 및 활성화 방법

화면 녹화를 시도했는데 아무런 반응이 없거나 오류가 발생한다면, 먼저 Game Bar가 올바르게 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

Xbox Game Bar 활성화 상태 확인

  1. 설정 앱 실행: $\text{Win} + \text{I}$ 를 눌러 윈도우 설정으로 들어갑니다.
  2. 게임 섹션 이동: '게임'을 클릭한 후, 왼쪽 메뉴에서 'Xbox Game Bar'를 선택합니다.
  3. 기능 활성화: "Xbox Game Bar 열기 단추 사용" 옵션이 '켬'으로 설정되어 있는지 확인합니다. 만약 꺼져 있다면 켜짐으로 변경합니다.
  4. 캡처 설정 확인: 왼쪽 메뉴에서 '캡처'로 이동하여 "백그라운드 녹화" 옵션이 활성화되어 있는지, 저장 위치에 문제가 없는지 등을 확인합니다. 저장 공간이 부족하거나 저장 폴더에 접근 권한 문제가 있을 경우 녹화가 실패할 수 있습니다.

게임 모드 및 그래픽 드라이버 확인

Game Bar는 '게임 모드'와 밀접한 관련이 있습니다.

  1. 게임 모드 활성화: '게임' 설정 내의 '게임 모드' 탭으로 이동하여 '게임 모드'가 '켬'으로 설정되어 있는지 확인합니다.
  2. 그래픽 드라이버 업데이트: 오래된 그래픽 드라이버는 Game Bar의 녹화 기능, 특히 인코딩 과정에 문제를 일으켜 녹화 실패나 검은 화면을 유발할 수 있습니다. 사용 중인 그래픽 카드 제조사(NVIDIA, AMD, Intel)의 공식 웹사이트나 전용 유틸리티를 통해 최신 버전으로 드라이버를 업데이트해야 합니다. 이는 성능 안정화와 버그 수정에 필수적입니다.

3. 가장 흔한 문제 해결: 화면이 검게 나오는 현상 (Black Screen)

많은 사용자들이 Game Bar로 녹화를 시도할 때, 소리는 녹음되지만 화면이 검은색으로만 녹화되는 현상을 겪습니다. 이 문제는 주로 윈도우의 보안 정책이나 녹화 방식 때문에 발생합니다.

특정 프로그램 녹화 제한 해제

Game Bar는 윈도우 스토어 앱이나 특정 브라우저(예: Chrome)를 제외한 일부 데스크톱 애플리케이션, 특히 탐색기나 바탕 화면 자체의 녹화를 보안상의 이유로 제한할 수 있습니다.

  1. Game Bar 실행: 녹화하려는 창을 활성화한 상태에서 $\text{Win} + \text{G}$ 를 누릅니다.
  2. 설정 아이콘 클릭: Game Bar 오버레이 내의 톱니바퀴 모양 설정 아이콘을 클릭합니다.
  3. 일반 설정 확인: '캡처' 탭을 확인하여 '백그라운드 녹화' 설정을 점검하고, 필요한 경우 활성화합니다. Game Bar는 기본적으로 활성화된 창을 '게임'으로 인식해야 녹화가 제대로 이루어지는데, 창을 활성화한 후 $\text{Win} + \text{G}$ 를 눌렀을 때 Game Bar 창에 '게임으로 인식되었습니다'와 같은 메시지가 뜨는지 확인하는 것이 좋습니다.

전체 화면(Full Screen) 대신 창 모드(Windowed) 사용

Game Bar는 일반적으로 전체 화면(Exclusive Full Screen)으로 실행되는 게임이나 앱의 녹화에 취약할 수 있습니다.

  1. 창 모드 전환: 녹화하려는 애플리케이션을 전체 화면 모드 대신 창 모드(Windowed Mode)테두리 없는 전체 화면(Borderless Windowed) 모드로 실행해 보세요. 창 모드에서는 윈도우의 다른 기능들과의 호환성이 높아져 녹화 시 검은 화면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

관리자 권한으로 실행

녹화 대상 프로그램이 일반 사용자 권한으로 실행되거나, 반대로 Game Bar가 시스템 권한이 필요한 프로세스를 녹화해야 할 때 권한 충돌이 발생할 수 있습니다.

  1. 녹화 대상 프로그램 재실행: 녹화하려는 애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "관리자 권한으로 실행"하여 다시 시도해 봅니다. 권한 문제로 인해 화면 정보를 제대로 가져오지 못하는 경우가 해결될 수 있습니다.

4. 녹화는 되지만 소리가 녹음되지 않는 문제 해결: 오디오 설정 완벽 가이드

화면은 녹화되었는데 소리가 들어가지 않았다면 오디오 입력/출력 설정이 잘못되었을 가능성이 큽니다.

입력 및 출력 장치 설정 확인

  1. 윈도우 사운드 설정: 윈도우 설정 $\rightarrow$ 시스템 $\rightarrow$ 소리로 이동하여 '출력 장치'와 '입력 장치'가 올바르게 선택되었는지 확인합니다. 마이크를 사용하여 목소리를 녹음해야 한다면, 마이크가 '입력 장치'로 정확히 지정되었는지 확인하고 테스트합니다.
  2. 개인 정보 보호 설정: 윈도우 설정 $\rightarrow$ 개인 정보 $\rightarrow$ 마이크로 이동하여 "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용" 옵션이 '켬'으로 설정되어 있는지 확인하고, 그 아래 목록에서 "Xbox Game Bar"가 마이크에 액세스하도록 허용되었는지 확인해야 합니다.

Game Bar의 오디오 설정 재설정

Game Bar 자체 오버레이 내에서도 소리 녹음 설정을 제어할 수 있습니다.

  1. Game Bar 실행: $\text{Win} + \text{G}$ 를 눌러 Game Bar를 엽니다.
  2. 오디오 위젯 확인: '오디오' 위젯 또는 '캡처' 위젯을 확인합니다. '캡처' 위젯의 마이크 아이콘이 켜짐(활성화) 상태인지 확인하고, 만약 꺼져 있다면 클릭하여 활성화합니다.
  3. 오디오 믹서 조절: '오디오' 위젯에서 '믹스' 탭을 확인하여, 녹화 대상 앱(게임 등)의 볼륨이 0으로 설정되어 있지는 않은지 확인합니다. 또한, '마이크' 탭에서 입력 장치가 올바르게 선택되었는지, 마이크 볼륨이 너무 낮게 설정되지는 않았는지 확인합니다.

오디오 드라이버 업데이트 및 재설치

오래되거나 손상된 오디오 드라이버는 녹화 시 소리 충돌을 일으킬 수 있습니다.

  1. 장치 관리자 실행: $\text{Win} + \text{X}$ 를 누른 후 '장치 관리자'를 선택합니다.
  2. 오디오 드라이버 확인: '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러' 항목을 펼쳐 오디오 드라이버를 확인합니다.
  3. 드라이버 업데이트: 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. 만약 업데이트해도 해결되지 않는다면, 드라이버를 '장치 제거'하고 컴퓨터를 재부팅하여 윈도우가 자동으로 드라이버를 재설치하도록 합니다.

5. 녹화 오류 메시지 해결: 기타 일반적인 문제 및 해결책

위의 주요 문제 외에도 다양한 이유로 녹화가 실패할 수 있습니다.

저장 공간 확인

녹화는 용량을 많이 차지하는 작업입니다. 저장 위치로 지정된 디스크에 충분한 여유 공간이 확보되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. 최소 수 GB 이상의 여유 공간을 확보하는 것이 좋습니다. 윈도우 설정 $\rightarrow$ 시스템 $\rightarrow$ 저장 공간에서 확인 가능합니다.

백그라운드 앱 및 충돌 방지

녹화 중 다른 백그라운드에서 실행되는 유사한 기능의 프로그램(다른 화면 녹화 프로그램, 오버레이를 사용하는 채팅 프로그램, 스트리밍 소프트웨어 등)이 Game Bar와 충돌을 일으킬 수 있습니다.

  1. 불필요한 앱 종료: 녹화 전 다른 화면 캡처/녹화 소프트웨어나 과도하게 시스템 자원을 점유하는 프로그램을 종료합니다.
  2. 클린 부팅 시도: 복잡한 충돌이 의심될 경우, 마이크로소프트의 공식 가이드에 따라 클린 부팅 상태에서 녹화를 시도하여 충돌 원인을 격리할 수 있습니다.

Game Bar 재설치 또는 PowerShell 활용 초기화

모든 설정 점검에도 문제가 해결되지 않는다면, Game Bar 앱 자체의 손상을 의심해 볼 수 있습니다.

  1. 앱 초기화: 윈도우 설정 $\rightarrow$ $\rightarrow$ 앱 및 기능으로 이동합니다. 목록에서 "Xbox Game Bar"를 찾아 클릭한 후 '고급 옵션'을 선택합니다. 여기서 '초기화' 버튼을 클릭하여 앱 설정을 공장 초기값으로 되돌립니다.
  2. PowerShell 재설치: 초기화로 해결되지 않을 경우, PowerShell을 관리자 권한으로 실행하여 Game Bar를 완전히 제거하고 다시 설치할 수 있습니다. 제거 명령어: $\text{Get-AppxPackage xboxapp} \text{ | Remove-AppxPackage}$. 이후 Microsoft Store에서 "Xbox Game Bar"를 검색하여 재설치합니다.

6. 전문적인 대안: 내장 기능 외의 다른 녹화 도구 소개

Xbox Game Bar가 특정 상황(예: 바탕 화면 전체 녹화, 이중 모니터 설정에서의 유연성)에서 제한적이거나 계속해서 오류가 발생한다면, 전문적인 외부 녹화 도구를 사용하는 것이 가장 확실한 해결책일 수 있습니다.

  • OBS Studio: 무료 오픈소스 프로그램으로, 가장 전문적이고 기능이 강력한 녹화 및 스트리밍 도구입니다. 설정이 복잡할 수 있으나 유연성이 뛰어납니다.
  • NVIDIA ShadowPlay (GeForce Experience): NVIDIA 그래픽 카드 사용자에게 제공되는 기능으로, 하드웨어 가속을 사용하여 성능 저하 없이 고품질 녹화가 가능하며, 사용법이 매우 직관적입니다.
  • ShareX: 무료 오픈소스 도구로, 스크린샷 기능이 메인이지만 간단한 동영상 녹화 기능도 제공합니다.

이러한 외부 도구들은 윈도우 내장 기능의 제약을 받지 않고 안정적인 녹화 환경을 제공하며, 특히 검은 화면이나 소리 녹음 문제와 같은 Game Bar 고유의 버그를 우회하는 효과적인 방법이 됩니다.